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农业银行徐州分行客户经理专项培训班

2021-01-27 浏览量:503

       为提升客户经理职业技能,打造专业化营销队伍,农业银行徐州分行于一月初举办两期客户经理专项培训班。

       电话营销是目前银行零售产能突破的过程中比较行之有效的方法,也是未来营销方式的变化趋势。但是,在传统营销转型的过程中,存在着管理跟不上、市场形势严峻、员工能力不够的各种问题。故,此次培训特邀BTC陆家嘴银行培训中心合作讲师李老师围绕《电话吸金——电话引爆银行存量客户产能》展开精彩授课。在分析问题的同时,李老师从调整心态开始说起,再从如何建立信任度、营造好奇心,客户利益式表述、一致性说服等强调必须改变沟通方式。“电话吸金话术模型及话术”是当天课程的重中之重,李老师在话术讲解之后,让学员现场给客户打电话进行通关训练,真正做到现学现用。针对不同的客户类型,“猎金”“夺金”“留金”非常形象易懂地分享了“三金”实战营销技巧。整个课程逻辑性强,通过大量实际案例讲解,通俗易懂,幽默风趣,学员深受启发。

       通过此次培训,学员们在高效话术、营销模式、客户关系维护等方面获得全新的学习体验和营销层次的提升,培训班取得圆满成功。