经过前期多天的精心筹备,万众瞩目的2019年中国银行上海市分行“PICK ME”项目于8月17日正式启动,这是上海市分行对于培训思路的一次重大的转变,从原来企业让员工学,转变为员工自己要学。分行给培训平台,采集精品课程,让学员自主选课,通过选择数据,精准办班。“PICK ME”项目是分行针对全行员开设的创新型大讲堂项目,行领导给予了高度重视,为保证项目的顺利实施,并专门成立了体验官小组,一督一学之间,尽显“PICK ME”魅力。
01 PICK ME项目介绍
为了适应互联网新时代发展要求,提升全行员工的专业素养,中国银行上海市分行自主开发“PICK ME”选课平台。以创新教育培训的方式,满足员工个性化的学习需求和精神需求。平台提供海量PICK ME精品课程,员工可结合课程简介及课程师资选择心仪的课程完成选课,课程帮助员工实现“我的课单,我做主”的按需培训。
02 PICK ME项目有哪些新颖课程
我们BTC陆家嘴银行培训中心作为中国银行上海市分行此次PICK ME项目承办单位,给中行上分提供优质课程,比如:《性格色彩密码应用》、《睡客唤醒》、《新零售》、《基于客户营销心理的服务礼仪》、《工匠精神》等50多门优质课程,内容更加多元,特色更加鲜明。
(课程讲义) (项目介绍、课程等易拉宝)
03 我司的服务标准
我们本着以教学质量承诺制为契机,加强授课课堂的管理,以聚焦课堂为主线,关注教学过程落实各环节的达标标准。在项目课程的常规管理和实施上,我司助教全面全程、全方位的组织运营,成立专题项目运营组,明确项目的重要性。将具体准备工作安排汇总列表,争创优质标准。
(课堂剪辑)
7月中国银行五星网点的评审为背景,我们BTC陆家嘴银行培训中心怀着共同的愿景,为中国银行上海分行虹口支行量身打造五星网点商务礼仪提升的精品课程。
经过了前一天雨水的冲刷,4月8日申城的天空格外晴朗,BTC陆家嘴银行培训中心迎来了忙碌而又充实的一天。这一天,BTC小分队兵分四路,分别来到四个城市与各银行伙伴合作开展我们的银行培训课程。
为提升管理类人才综合管理能力,BTC陆家嘴银行培训中心携手工商银行联合举办了“2017年管理类人员暨“双十人才”专题培训班”。专门邀请了两位BTC资深的大咖讲师,林老师与章老师!