如果说招聘是对新员工管理的开始,那么带教新员工就是银行对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将银行的发展历史、发展战略及愿景和管理制度介绍给新员工时,对员工进入工作岗位有很大的激励作用,新员工明确了银行的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,银行也可以节约管理成本。而90后员工有其自身的特点,如何带教新员工成为了检验带教人员能力的重要标尺。
上海银行此次和我司合作,由我方给与课程设计和培训实施。通过本次培训,使学员意识到带教导师与个人贡献着的不同的差距,转变并适应新角色,并发现与之前不同的新成功路经,知道如何与带教对象一起工作来达成目标,主动探寻建立新的内在驱动和自我激励,熟练地掌握人际沟通及带教互动辅导技能。
本次培训内容丰富,精彩纷呈。老师从带教人员的角色转变、新员工带教的流程以及提升管理90后员工的技巧三个方面展开讲授,为上海银行的学员们带来了别开生面的一课。在课堂上老师运用了视频分析、案例演练讨论来激励学员参与其中。现在我们正处于一个低信任的时代,要学会主动与新员工建立信任,以取得更好的带教效果。此外,老师还为大家分享了不同管理者的管理风格、管理特征以及管理方式如何匹配,还为学员带来非常实用的有效表达四步法OFNR,为学员带来带教新员工的思路和方法。
7月中国银行五星网点的评审为背景,我们BTC陆家嘴银行培训中心怀着共同的愿景,为中国银行上海分行虹口支行量身打造五星网点商务礼仪提升的精品课程。
经过了前一天雨水的冲刷,4月8日申城的天空格外晴朗,BTC陆家嘴银行培训中心迎来了忙碌而又充实的一天。这一天,BTC小分队兵分四路,分别来到四个城市与各银行伙伴合作开展我们的银行培训课程。
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